Zorg op
Koers
Het softwareplatform voor
thuiszorg & thuishulp
Minder planning- en regeltijd
Meer tijd voor zorg
Trotse endorsers van Zorg op Koers
In 60 seconden
Wat Zorg op Koers oplost
De situatie nu
- Veel tijd kwijt aan planning & herplanning (uitval, ziekte, wijzigingen)
- Handmatig puzzelen met beschikbaarheid, reistijd en vaardigheden
- Registratie/administratie drukt op werkplezier en retentie
Zorg op Koers
- AI-ondersteunde autoplanner: plant in seconden (incl. reistijdoptimalisatie) op basis van regels + data
- App + portalen: actuele agenda, snelle mutaties, eenvoudige registratie
- Integreert met o.a. Nedap ONS en finance, BI en CRM (waar nodig)
Wat het oplevert
- Potentie 20–30% meer tijd voor directe zorg (afhankelijk van werkwijze)
- Minder werkdruk → hogere tevredenheid → minder uitstroom
- Meer continuïteit en beter cliëntcontact
Platform in één oogopslag
Eén platform voor cliënt, zorgprofessional en planning - met AI-ondersteunde autoplanner en koppelingen
Plannersportaal en klantenservice
Alles rond cliënten, medewerkers en planning in één scherm. Snel wijzigen, doorplannen en herplannen
Cliënt
Web of app
Self-service
• Aanvragen doorgeven
• Wijzigingen doorgeven
• Berichten
• Notificaties
Zorgprofessional
App
Alles op één plek
• Planning
• wijzigingen
• Cliëntinfo
• Eenvoudige registratie
Registratie & declaratie/facturatie
• Zorgadministratie
Bijv. Nedap ONS (waar nodig)
• Financiële administratie
Bijv. Exact, AFAS, Unit4
Integraties
(API en koppelingen)
• CRM & klantcontact
Bijv. HubSpot (of jullie huidige CRM)
• Rapportage & BI
Bijv. Power BI / Tableau
Modules zijn los inzetbaar of als geïntegreerd geheel. Passend bij jullie organisatie en bestaande systemen.
De autoplanner:
plannen in seconden
Optimaliseert planning en reistijd op basis van regels + actuele data - met handmatige controle
Input
Regels & data
- Beschikbaarheid & roosters
- Werkgebied + reis/bekwaamheden
- Cliëntvoorkeuren + adressen/tijden
Autoplanner
AI-ondersteund
- Plant in seconden (ook bij uitval)
- Optimaliseert reistijd & tijdvakken (Maps)
- Handmatig aanpasbaar door planner
Output
Planning + updates
- Passende toewijzing per hulpvraag
- Minder gaten en last-minute puzzelen
- Notificaties + duidelijk planningsoverzicht
Wat levert dit op?
Planners:
Minder herplanstress, focus op uitzonderingen
Bestuur:
Meer leverbare zorguren, schaalbaar zonder extra planning
Optimaliseert planning en reistijd op basis van regels
+ actuele data - met handmatige controle
Plannersportaal & klantenservice
Alles rond cliënten, medewerkers en planning in één scherm. Snel wijzigen, doorplannen en herplannen
Inzicht
- Planningsoverzicht per team/regio/dag
- Cliënthistorie en afspraken
- Status bij wijzigingen (wat is “in beweging”)
Medewerkerbeheer
- Medewerkergegevens inzien/wijzigen
- Beschikbaarheid/rooster aanpassen
- Bekwaamheden / inzetbaarheid (indien gebruikt)
Cliëntbeheer
- Cliëntgegevens inzien/wijzigen
- Hulpadres, datum/tijd aanpassen
- Berichten/notificaties naar cliënt
(Her)plannen in seconden
- Toegewezen zorgmedewerker aanpassen
- Doorplannen (herhaling met dezelfde medewerker)
- Herplannen bij uitval/last-minute wijzigingen
- Handmatig finetunen waar nodig
App voor de zorgprofessional
Alles op één plek. Planning, wijzigingen, cliëntinfo en eenvoudige registratie
Altijd actuele planning
- Agenda continu up-to-date
- Notificaties bij wijzigingen (incl. uitval/omplanning)
- Beschikbaarheid eenvoudig doorgeven
Sneller uitvoeren (minder gedoe)
- Cliëntinformatie en afspraken bij de hand
- Werkgebied / reisvoorkeuren (indien gebruikt)
- Communicatie/berichten op één plek
Registratie in 1 handeling
- Eenvoudig werkzaamheden vastleggen
- Consistente registratie (minder fouten/achteraf)
- Basis voor administratie/rapportage/koppelingen
Cliëntportaal
(web/app)
self-service
Cliënt kan aanvragen en wijzigingen doorgeven met berichten en notificaties
Hulp aanvragen & wijzigen
- Hulpvraag indienen (web/app)
- Datum/tijd of adres wijzigen
- Status/afspraakoverzicht inzien
Berichten & updates
- Berichten met de organisatie (en/of zorgprofessional)
- Notificaties bij wijzigingen
- Duidelijkheid over toegewezen zorgmedewerker
Wat het oplevert
- Minder telefoontjes en handmatige verwerking
- Minder miscommunicatie → minder herplanstress
- Meer transparantie en cliënttevredenheid
- Betere voorbereiding voor zorgprofessional en planning